מסך כחול

מסך כחול במחשב (Windows Blue Screen)

תקלת המסך הכחול (windows blue screen) נפוצה מאוד במחשבים ולרוב נגרמת בגלל חומרה לא תקינה במחשב, דרייברים לא מתאימים, בעיית קירור במחשב ועוד.. במדריך הבא נלמד אתכם אילו דברים לבדוק על מנת להתגבר על התקלה ,כיצד למצוא את הגורם המרכזי ואפילו כיצד לתקן אותה.

נסו לגרום למסך הכחול (Blue Screen Error) להופיע שוב במחשב

הדבר הראשון שאנו ממליצים לעשות הוא לשחזר את התקלה שוב פעם, על ידי כך שתשחזרו את השגיאה תוכלו גם לדעת מהיכן היא מגיעה ולמה היא נגרמת, אז לאחר שהשגיאה הופיעה שוב העתיקו את קוד השגיאה או צלמו את מסך השגיאה דרך הסמארטפון וכך תוכלו להסביר טוב יותר ל- טכנאי המחשבים שמגיע ל- תיקון המחשב מה גורם לתקלה.

חפשו באינטרנט מידע עם קוד התקלה

לאחר שרשמתם או צילמתם את קוד השגיאה של המסך הכחול בווינדוס רישמו את המידע שהשגתם (כמובן באופן תמציתי לדוגמא: רישמו רק את קוד השגיאה 0x00crrt324) במנועי החיפוש (גוגל, בינג וכו..) וכך תמצאו המון מדריכים ומאמרים של מיקרוסופט או של מומחים אחרים לגבי השגיאה. שימו לב לא ליישם פתרונות ממקורות לא אמינים.

בידקו את טמפרטורת המחשב

תקלת המסך הכחול במחשב יכולה לנבוע גם בגלל טמפרטורה לא תקינה ברכיבי המחשב (זכרונות, כרטיס מסך). בידקו בעזרת המדריך לבדיקת טמפרטורה במחשב  ותדעו אם המאווררים במחשב תקינים וגם אם הטמפרטורה במחשב תקינה. במידה והטמפרטורה לא תקינה נסו את המדריך לניקוי אבק מהמחשב.

הריצו בדיקת זיכרון למחשב

אחד הגורמים הידועים לתקלת מסך כחול במחשב (Blue Screen Error) היא רכיבי הזיכרון במחשב. הריצו בדיקת זיכרון במחשב בעזרת תוכנת MEMTEST הניתנת להורדה בחינם ובידקו האם במהלך הבדיקה אתם מקבלים את שגיאת המסך הכחול.

לשליחת מייל התייעצות לגבי התקלה [email protected]