קשה למצוא חברה שעיצבה את שוק העבודה בשני העשורים האחרונים כמו אמזון (Amazon). כעת, מסמכים פנימיים ועדויות שהתפרסמו על ידי ה- New York Times חושפים שינוי עמוק נוסף שמאיים לטלטל את עולם התעסוקה מחדש.
לפ הדו"ח הפנימי שנחשף, אמזון מתכננת להחליף כ- 600 אלף עובדים בארצות הברית ברובוטים עד שנת 2033. המשמעות: עד 75% מתהליכי העבודה בחברה יעברו אוטומציה מלאה, מהלך שעשוי לשנות מהיסוד את האופן שבו אמזון פועלת ואת מקומן של הידיים האנושיות בשרשרת הייצור והלוגיסטיקה שלה.
חיסכון של מיליארדי דולרים
לפי המסמכים הפנימיים, עד שנת 2027 צפויים להיעלם כ- 160 אלף משרות, בעיקר בתחומי הלוגיסטיקה והאחסון. בטווח הארוך, כ- 75% מפעילותה תהפוך לאוטומטית עד 2033, מהלך שיחסוך לה כ- 12.6 מיליארד דולר ויקטין את עלות מכירת כל מוצר בכ- 30 סנט בלבד.
נכון להיום, אמזון מפעילה מעל למיליון רובוטים התומכים בכ- 1.6 מיליון עובדים אנושיים, אך בקרוב המאזן הזה עשוי להשתנות. בעתיד, הרובוטים לא יסתפקו רק בסיוע מאחורי הקלעים, אלא ייקחו על עצמם תפקידים מלאים, גם מחוץ למחסנים. החברה כבר מפתחת דגמי רובוטים ייעודיים למשלוח חבילות, צעד נוסף בדרך לעולם שבו הלוגיסטיקה של אמזון מנוהלת כמעט לחלוטין על ידי מכונות.
במקביל לדיווחים על קיצוצים, באמזון מדגישים כי החברה ממשיכה לגייס עובדים וכי במהלך תקופת החגים הקרובה ייווצרו כ- 250 אלף משרות חדשות. עם זאת, לא נמסר כמה מהתפקידים הללו יהיו קבועים, מה שמעלה שאלות לגבי עתידם של העובדים בעידן שבו המכונות הולכות ותופסות את מקומם של בני האדם.
