בזמן שהתחרות בעולם הצ'אטבוטים הופכת לצפופה מתמיד, אנת'רופיק (Anthropic) מבצעת מהלך ששובר את המשוואה המוכרת בין משתמשים חינמיים למנויי פרימיום.
לפי דיווח שהתפרסם ב- Engadget, החברה משדרגת משמעותית את הגרסה החינמית של קלוד (Claude), ומנגישה לקהל הרחב סט כלים מתקדם שהיה עד כה חסום מאחורי חומת תשלום. השינוי המרכזי, שצפוי להשפיע על הרגלי העבודה של מיליונים, מאפשר למשתמשים שאין להם מנוי ליצור ולערוך קבצי וורד (Word), גיליונות אלקטרוניים של אקסל (Excel), מצגות פאוורפוינט (PowerPoint) וקבצי PDF בתוך הצ'אט.
קלוד הופך לסוכן AI גם של המשתמשים החינמיים
הבשורה האמיתית לא נעצרת רק בטיפול במסמכים וגליונות יבשים. אנת'רופיק מנסה להפוך את קלוד למרכז פיקוד דיגיטלי עבור המשתמש הממוצע ומשחררת לגרסה החינמית גם את ה- Connectors, אותם "מחברים" שמאפשרים לצ'אטבוט לתקשר ישירות עם שירותים חיצוניים פופולריים, כמו קנבה (Canva) Slack, Notion ואפילו פייפאל (PayPal).
לצד אלו, נפתח גם פיצ'ר ה- Skills (מיומנויות), שמאפשר למשתמשים ללמד את הצ'אטבוט לבצע משימות חוזרות ומורכבות לפי סדרת הנחיות מוגדרת מראש. בפועל, אנת'רופיק מנסה למחוק את הקו המפריד בין "צ'אטבוט שמשיב לשאלות" לבין "סוכן AI שמבצע משימות", ומעניקה למשתמשים החינמיים כלי אוטומציה שעד לא מזמן נחשבו למוצרי יוקרה המיועדים לעסקים ולמשתמשים משלמים בלבד.
אנת'רופיק מאפשרת גם לנהל עם קלוד שיחות ארוכות ומורכבות יותר, להציג תגובות אינטראקטיביות ומשדרגת משמעותית את יכולות החיפוש הקולי והוויזואלי.
המלחמה השקטה על המשתמשים
המהלך הנוכחי מגיע בתזמון אסטרטגי מושלם, המאפשר לאנת'רופיק לבדל את קלוד מול המתחרות הגדולות. בזמן ש- OpenAI שילבה פרסומות בגרסה החינמית של ChatGPT ולאחר מכן הפסיקה להציג אותן באופן זמני, אנת'רופיק הבטיחה כי בקלוד החוויה תישאר נקייה מפרסום.
ההתחייבות הזו כבר הספיקה להצית "אש" בתעשייה, כשגררה תגובה עוקצנית מצד סם אלטמן, מנכ"ל OpenAI, ומסמנת את תחילתה של חזית חדשה שבה הענקיות נאבקות על לא רק מי חכמה יותר, אלא מי פחות מעיקה על חוויית השימוש.
