עדכון חדש למערכת ההפעלה Windows 11, ששוחרר ב- 26.3, הפך במהירות לכאב ראש עבור משתמשים רבים ברחבי העולם. העדכון KB5079391 שהיה אמור לשפר את חוויית השימוש, נכשל במהלך ההתקנה שוב ושוב , מה שאילץ את מיקרוסופט לעצור את הפצתו באופן יזום.
משתמשים שהורידו אותו וניסו להתקין אותו דיווחו כי נתקלו בשגיאת 0x80073712 במהלך ההתקנה. מדובר בשגיאה המעידה לרוב על קבצים חסרים או פגומים בחבילת העדכון עצמה.
תהליך ההתקנה נתקע שוב ושוב
הבעיה המרכזית שעליה דווח היא לא קריסה של המערכת, אלא תהליך התקנה שלא מסתיים בהצלחה. במקרים רבים, מערכת ההפעלה ניסתה להתקין את העדכון שוב ושוב, אך ללא הצלחה, מה שיצר לולאה אינסופית מתסכלת.
התקלות הופיעו זמן קצר לאחר שחרור העדכון והובילו לגל של תלונות בקבוצות ופורומים של מחשבים. בשלב זה, לא הוצע פתרון מעשי למשתמשים מלבד המתנה לעדכון מתוקן.
הפצת העדכון הופסקה זמנית
ב- 30 במרץ 2026 מיקרוסופט עדכנה ביומן השינויים (Change log) של העדכון, כי הפצתו הופסקה זמנית, בעקבות שגיאת התקנה (0x80073712) שזוהתה במהלך ההפצה למשתמשים. מדובר בצעד חריג שמעיד על חומרת הבעיה.
העדכון כולל מספר תיקונים ושדרוגים, כמו שיפור יציבות המערכת, תכונות חדשות לסייר הקבצים (File Explorer), ל- Windows Hello ולקופיילוט (Copilot). בנוסף, מביא גם תמיכה במסכים עם קצב רענון של 1,000 הרץ.
בשורה התחתונה, לא מדובר בעדכון שגורם נזק למחשב, אלא בעדכון שפשוט אי אפשר להתקין. עד להגעת גרסה מתוקנת, ההמלצה למשתמשים היא להימנע מניסיונות התקנה חוזרים ולהמתין לעדכון מתוקן.
