בחודשים האחרונים נאלצה קרן ויקימדיה להתמודד עם שינוי עמוק שמטלטל את מקור הידע הדיגיטלי המפורסם שלה. לפי דבריה, מגמות עולמיות חדשות משפיעות לא רק על פרויקטים של ויקיפדיה עצמה, אלא גם על האינטרנט כולו – החל משימוש גובר של חברות טכנולוגיה בתכני ויקיפדיה כדי להזין מערכות מבוססות בינה מלאכותית (AI), ועד לבוטים וסורקים שמעמיסים על התשתיות של האתר בחיפוש אחר עוד ועוד מידע.
ירידה של 8% במספר הכניסות
למרות מעמדה כסמל של מקור ידע פתוח ואמין, גם ויקיפדיה אינה חסינה מהשפעותיה של הבינה המלאכותית על הרגלי הגלישה. בפוסט חדש שפרסם מרשל מילר (Marshall Miller) מקרן ויקימדיה, נחשף כי מספר הצפיות של האתר ירד ב- 8% בשנה האחרונה, סימן ברור לכך שגם האתר שהכי מזוהה עם מידע אמין ובלתי תלוי סופג את ההשלכות של השינויים בהתנהגות המשתמשים ובהתפתחויות בעולם הטכנולוגיה.
קרן ויקימדיה מנסה להפריד בין תנועה שמגיעה מאנשים לבין תנועה שמגיעה מבוטים. מילר מציין כי הירידה בצפיות “בחודשים האחרונים” התבררה לאחר עדכון במערכות זיהוי הבוטים של ויקיפדיה. העדכון חשף כי חלק ניכר מהתנועה החריגה שנרשמה במאי ויוני נבעה מבוטים שתוכנתו לעקוף את מנגנוני הזיהוי, מה שמצביע על פער משמעותי בין כמות הכניסות של אנשים אמיתיים לבין הנתונים הראשוניים שהתקבלו.
לפי מילר, הירידה בתנועה נגרמת בעקבות השימוש ההולך וגובר בבינה המלאכותית וברשתות חברתיות והשינוי בדרך שבה אנשים מחפשים מידע. מנועי חיפוש רבים מספקים כיום תשובות ישירות למשתמשים באמצעות בינה מלאכותית, במקום להפנות לאתרים כמו ויקיפדיה. בנוסף, הדורות הצעירים פונים פחות לאינטרנט הפתוח ומעדיפים לחפש מידע בפלטפורמות וידאו חברתיות, כמו טיקטוק, אינסטגרם ויוטיוב.
ויקיפדיה היא המקור שמזין את הבינה המלאכותית
מילר מציין כי הקרן מברכת על “דרכים חדשות לאנשים לרכוש ידע” ומדגיש כי הדבר אינו מקטין את חשיבותה של ויקיפדיה. גם אם הגולשים אינם מבקרים ישירות באתר, התוכן שמספקת האנציקלופדיה עדיין מגיע אליהם דרך הצ'אטבוטים השונים. למעשה, ויקיפדיה ניסתה פעם ליצור סיכומים מבוססי בינה מלאכותית משלה, אך עצרה את המיזם לאחר שמתנדבים ועמיתים המשמשים כעורכי תוכן באתר התלוננו על כך שהיא פוגעת באיכות הערכים. הוא גם מדגיש כי “עם פחות ביקורים בויקיפדיה, ייתכן שפחות מתנדבים ירצו להרחיב ולהעשיר את התוכן ופחות תורמים פרטיים ירתמו לעבודה הזו”.
מילר קורא לקוראים לתמוך ב- “שלמות התוכן וביצירת תוכן” בצורה רחבה יותר, וממליץ: “כשאתם מחפשים מידע באינטרנט, חפשו הפניות למקורות ולחצו על הקישור המוביל למקור. דברו עם האנשים סביבכם על חשיבות הידע האמין שמנוהל על ידי בני אדם, ועיזרו להם להבין שהתוכן שמונגש על ידי מערכות מבוססות בינה מלאכותית נוצר על ידי אנשים אמיתיים שמגיעה להם תמיכה".
