ביום שלישי 13( בינואר) שחררה מיקרוסופט את עדכון האבטחה המקיף הראשון של שנת 2026 ל-Windows 11 במסגרת Patch Tuesday, אך מתברר שלא הכול עבר חלק: לאחר התקנת עדכון KB5073455, מספר משתמשים דיווחו כי הם מתקשים לכבות את המחשבים שלהם.
במיקרוסופט כבר תיעדו את התקלה כבעיה מוכרת ואישרו כי במחשבים שנפגעו מהעדכון פעולת הכיבוי אינה מתבצעת באופן תקין ובמקום זאת מערכת ההפעלה מבצעת הפעלה מחדש. גם מצב שינה מושפע מהבעיה ונכון לרגע כתיבת שורות אלה – אין פתרון רשמי.
הנפגעים העיקריים
לפי מיקרוסופט, התקלה משפיעה על מחשבים המריצים את מערכת ההפעלה Windows 11 בגרסת 23H2 וגם על כל מי שמשתמש בכלי System Guard Secure Launch – זהו מנגנון אבטחה שנועד להגן על מערכת ההפעלה מפני איומים פוטנציאליים במהלך תהליך ההפעלה מחדש, בדומה ל- Secure Boot.
חשוב להדגיש כי התמיכה הרשמית בגרסת 23H2 הסתיימה כבר בנובמבר 2025, למעט במהדורות ה- Enterprise וה- IoT. למרות זאת, בשל התפוצה הרחבה של הגרסה בקרב משתמשים רבים בשוק, התקבלו דיווחים רבים על התקלה המדוברת.
מתי יגיע התיקון ?
במיקרוסופט מציינים כי הם עובדים על פיתוח פתרון לבעיה, אך נכון לעכשיו טרם שוחרר עדכון רשמי שמתקן אותה. עם זאת, בחברה מציינים כי יש פתרון עוקף המיועד למשתמשי Windows 11 בגרסת 23H2 שמעוניינים לכבות את המחשב שלהם – הקלדת פקודות כיבוי שונות המאפשרות לכבות את המחשב באופן ידני.
שתי פקודות כאלה שאנחנו מכירים הן: "shutdown /s /f /t 0" ו- "shutdown /p". תוכלו גם ליצור קיצור דרך על שולחן העבודה להפעלת הפקודה, כדי לכבות את המחשב בצורה מהירה ונוחה יותר, כל עוד הבעיה נמשכת.
