חוקרים בחברת הסייבר האמריקאית Cyble אישרו כי למעלה מ- 500,000 חשבונות Zoom נפרצו והופצו בחינם או נמכרו תמורת גרושים ברשת האפלה. Zoom הפכה לפופולרית במיוחד בחודשיים האחרונים בגלל משבר הקורונה שאילץ מיליוני אנשים מרחבי העולם להסתגר בבתיהם וכדי ליצור קשר עם קרוביהם הם השתמשו בתוכנה/אפליקציה של Zoom שזכו לאהדה רבה בזכות הנוחות וקלות השימוש בהן.