אם גם לכם קרה שהוספתם איש קשר חדש בוואטסאפ (Whatsapp) והוא לא מופיע ברשימת אנשי הקשר בטלפון – אתם לא לבד. מדובר באחת הבעיות הנפוצות ביותר אצל משתמשי אנדרואיד (Android) ואייפון.
וואטסאפ, כמו אפליקציות מסרים מיידיים אחרות משתמשת באנשי הקשר שכבר שמורים בטלפון שלכם ומציגה לכם אותם בחלונות הצ'אט. ברגע שמאשרים לה לגשת לרשימת אנשי הקשר השמורה בטלפון, היא סורקת ומוסיפה אוטומטית את כל אנשי הקשר שנמצאים שם.
אבל לפעמים, מסיבות שונות כמו הגדרות הרשאה וסנכרון שגויות, אנשי הקשר ששמרתם דרך האפליקציה לא מופיעים באפליקציית אנשי הקשר המובנית בטלפון. במקרים כאלה, יש דרך מאוד פשוטה לבדוק ולתקן את הסנכרון, כדי לוודא שכל שם חדש שתשמרו בוואטסאפ יופיע מיד גם בטלפון.
במדריך זה, נציג כיצד לפתור את הבעיה שלב אחר שלב ולהחזיר את הסנכרון, ולוודא שכל איש קשר שתשמרו יופיע גם באפליקציית אנשי הקשר המובנית בטלפון וגם בוואטסאפ.
כיצד לסנכרן בין אנשי הקשר בוואטסאפ לטלפון
פתחו את אפליקציית וואטסאפ במכשיר האנדרואיד או האייפון שלכם.
בחלון הצ'אטים, לחצו על שלוש הנקודות שנמצאות בפינה השמאלית העליונה של החלון.
באייפון, לחצו על לחצן ההגדרות (סמל בצורת גלגל שיניים) שנמצא בפינה השמאלית התחתונה של החלון.
הערה: במדריך זה מופיעים צילומי מסך שנלקחו מאפליקציית וואטסאפ המותאמת למכשירי אנדרואיד.
בנוסף, כל פעולה שתבצעו במכשירכם בעקבות מדריך זה היא על אחריותכם בלבד. מומלץ לגבות לפני את אנשי הקשר.
בתפריט שנפתח בפינה השמאלית העליונה של החלון, לחצו על האפשרות 'הגדרות'.
בחלון 'הגדרות', לחצו על האפשרות 'פרטיות'.
בחלון 'פרטיות' החליקו את המסך למטה עד שתגיעו לאפשרות 'אנשי קשר', לחצו עליה.
בחלון 'אנשי קשר', כבו את האפשרות 'אנשי קשר ב- Whatsapp' על ידי לחיצה על הלחצן שנמצא לידה.
כעת, ייפתח חלון חדש שבו וואטסאפ תזהיר אתכם שמחיקת כל אנשי הקשר בוואטסאפ תגרום למחיקה של כל אנשי הקשר ששמרתם בחשבון וואטסאפ ולא תהיה לכם אפשרות לנהל את אנשי הקשר במכשירים המקושרים. בנוסף, אם תחליפו טלפון או תתקינו מחדש את אפליקציית וואטסאפ, אנשי הקשר לא ישוחזרו באופן אוטומטי.
וודאו כי התיבה 'שמירת כל אנשי הקשר בטלפון' מסומנת ולאחר מכן לחצו על 'מחיקה'.
כעת, וואטסאפ תבטל את השמירה האוטומטית של אנשי הקשר רק באפליקציה עצמה והם יישמרו גם באפליקציית אנשי הקשר המובנית בטלפון.
