היכולת לנסח פרומפטים (הנחיות) מדויקים ואפקטיביים היא המפתח לעבודה מוצלחת עם כלים מבוססי בינה מלאכותית (AI) ג'נרטיבית (יוצרת), כמו ChatGPT, Midjourney או DALL·E. ככל שתשדרגו את האופן שבו אתם פונים לכלים הללו, כך התוצאות שתקבלו יהיו מדויקות, רלוונטיות ויצירתיות יותר.
כתיבת פרומפט טוב ואיכותי דורשת הבנה של מבנה הבקשה, הקשר, כוונה ותוצאה רצויה. זהו כישרון שאפשר לפתח, ממש כמו למידה של שפה חדשה ובאמצעות תרגול נכון אפשר לשלוט בו ברמה גבוהה.
אז החלטנו להרים את הכפפה ולפרסם 8 טיפים שיקפיצו את הפרומפטים שלכם לשלב הבא. נלמד איך להגדיר מטרה מדויקת, לבחור את הסגנון המתאים, להוסיף הקשרים חשובים, להשתמש בדוגמאות וללטש את הפרומפט בהתאם לתגובה שמתקבלת.
אז בין אם אתם יוצרי תוכן, תכנתים, מעצבים או סתם רוצים ללמוד את התחום מתוך סקרנות, הטיפים שמופיעים בהמשך יהפכו אתכם למשתמשים מיומנים שיודעים להפיק את המירב מהצ'אטבוטים החכמים שיש כיום ברשת.
טיפ 1: הבינו את הבסיס
השלב הראשון בדרך להפוך למאסטרים בכתיבת פרומפטים הוא להבין את הבסיס, מהי בכלל מערכת בינה מלאכותית ג'נרטיבית ואיך היא מגיבה להוראות שלכם. פרומפט, הוא בעצם הדרך שלכם "לדבר" עם הבינה המלאכותית. אבל כמו בכל שיחה, התשובה שתקבלו תלויה מאוד באופן שבו ניסחתם את השאלה. כל מילה, סדר המשפט ואפילו ההקשר, משפיעים על התוצאה. לכן, חשוב להבין שהצ'אטבוטים לא "מבינים" כל כך טוב שפה טבעית כמו בני אדם, אלא מפרשים טקסטים סטטיסטית על בסיס מידע קודם שהוזן להם.
כדי להתחיל ברגל ימין, כדאי לגשת אל הבינה המלאכותית כמו לשותף לשיחה שאתם עדיין לומדים להכיר. התחילו מפרומפטים פשוטים: שאלו שאלות ישירות, בקשו דברים ברורים ושימו לב כיצד משתנה התגובה כשאתם משנים ניסוח או מוסיפים פרטים. תהליך ההתבוננות הזה יבנה אצלכם לאט לאט את הגישה הנכונה לפנייה לבינה מלאכותית, כדי שתוכלו לקבל ממנה בדיוק את מה שאתם צריכים.
טיפ 2: הגדירו הקשרים
אחד הסודות לפרומפט מוצלח הוא היכולת למסגר את הבקשה בתוך הקשר ברור. בדיוק כמו שלא תבקשו עזרה ממישהו זר ברחוב מבלי להסביר לו קודם מי אתם ומדוע אתם פונים אליו, גם מול הבינה המלאכותית חשוב להגדיר מראש מה המקצוע שלכם, מה מטרת הבקשה ולמי היא מיועדת. ההקשר הוא כמו המצפן של המערכת. הוא מאפשר לה "להיכנס לראש שלכם" ולהתאים את התשובה לבקשה שלכם ולמצב שאתם מתארים.
כדאי לפתוח פרומפטים במשפטים, כמו: "אני מורה למחשבים בכיתה ד' שמכין מערך שיעור למערכת ההפעלה Windows 11" או "אני בונה אפליקציה לעסק של בניית ציפורניים". כל פרט קטן כמו סוג התפקיד שלכם, התחום, קהל היעד והפורמט המבוקש משפר בכמה רמות את התוצאה הסופית. כך גם תשפרו את האינטראקציה שלכם עם הבינה המלאכותית ותהפכו אותה לכלי שממש מכיר ומבין אתכם.
טיפ 3: תהיו ספציפיים
אחד העקרונות הכי חשובים בפרומפטינג הוא דיוק. כשאתם כותבים פרומפט כללי מידי, כמו "תן לי רעיון למודעה", אתם משאירים יותר מדי מקום לפרשנות, מה שמוביל לתוצאה בינונית, גנרית ולעיתים גם לא רלוונטית. לעומת זאת, כשתרשמו פרומפט מדוייק יותר המסביר בדיוק מה אתם מחפשים, מי קהל היעד ובאיזה סגנון ואורך אתם רוצים את התוצאה, אתם מוציאים את המיטב והמירב מהבינה המלאכותית. אומנם, היא לא מסוגלת לקרוא מחשבות, אבל היא בהחלט יודעת לעבוד לפי הוראות מדויקות.
מומלץ לפרק את הבקשה לרכיבים ברורים: סגנון (רשמי, קליל, הומוריסטי), אורך (150 מילים או 5 פסקאות למשל), פורמט (רשימה, טבלה, סיפור קצר) וקהל יעד (מנהלי שיווק, בני נוער, יזמים). לדוגמה: "כתוב לי מודעה שיווקית באורך 100 מילים, בסגנון קליל ומקצועי, שמציגה שירות חדש בתחום השיווק לקהל צעיר." בקשה כזו מגדירה בדיוק מה אתה רוצים והתוצאה תהיה בהתאם – מדויקת, שימושית ורלוונטית עבורכם.
טיפ 4: תנו דוגמאות
כשאתם רוצים לקבל תוצאה בסגנון מסוים, אין כמו דוגמה טובה כדי להסביר לצ'אטבוטים מה הכוונה שלכם. גם אם תנסחו פרומפט מדויק ותוסיפו את הסגנון הרצוי, זה עדיין עלול לא להספיק. לכן, הדרך הטובה ביותר לעזור לבינה המלאכותית "להרגיש" את מה שאתם רוצים שהיא תרגיש היא להוסיף משפט או פסקה שמדגימים את הסגנון הרצוי. הדוגמה משמשת כעוגן ובעזרתה הבינה המלאכותית יודעת להמשיך באותו הקו.
לא חייב שהדוגמה תהיה מושלמת, מספיק אם תוסיפו ניסוח קצר או תצרפו טיוטה. לדוגמה: אם תכתבו לצ'אטבוט "תכתוב פסקה בסגנון של: בעידן שבו אנו נמצאים כעת שבו הכל קורה מהר, אנחנו מציעים פתרון פשוט, חכם ויעיל". משפט כזה ייתן לבינה המלאכותית כיוון ברור. היא תדע לזהות את הקצב, הטון והאווירה בזכות המשפט ותמשיך באותו סגנון. שימוש חכם בדוגמאות יאפשר לכם לשלוט טוב יותר בתוצאה הסופית, גם מבלי להיות כתבי פרומפטים מקצועיים.
טיפ 5: פרקו את משימה גדולה למשימות קטנות
אחת הטעויות הנפוצות בעבודה עם בינה מלאכותית היא לבקש יותר מדי דברים בבת אחת. כשהפרומפט ארוך ומורכב, כמו: "תכתוב עבורי כתבה בת 2,000 מילים עם פתיח, כותרות משנה, טיפים וסיכום" אז סביר להניח שהתוצאה תהיה כללית, מבולגנת ולא ממוקדת. הבינה המלאכותית תנסה לקלוע לכל הדרישות כבר בתוצאה הראשונה, אבל ברוב המקרים היא לא תרחיב ואף תפספס פרטים חשובים שרציתם לקבל. לכן, מומלץ לפרק את הפרומפט הראשוני לפרומפטים קטנים וברורים.
בהתחלה תבקשו רק כותרת ראשית. לאחר מכן, תבקשו פסקת פתיחה, אחרי זה בקשו כותרות משנה ואז בקשו פסקה אחת, שתיים או יותר לכל תת כותרת. לבסוף, תוכל לבקש מהצ'אטבוט ליטוש, שיכתוב או התאמה לסגנון מסוים.
בצורה הזו אתם שולטים על כל התהליך על ידי הקלדת תגובה מתאימה לכל שלב בזמן אמת וכך אתם מכוונים ומדייקים את הצ'אטבוט לספק תוצאה סופית בדיוק כפי שציפיתם לקבל. הגישה הזו לא רק מייעלת את העבודה, אלא גם מעלה משמעותית את איכות התוצרים שתקבלו.
טיפ 6: שפרו את הפרומפטים תוך כדי עבודה
תהליך העבודה עם הבינה המלאכותית הוא קבוע ושוטף ולא אירוע חד-פעמי. ברוב המקרים, התוצאה הראשונה שתקבלו לא תהיה מושלמת ולא תספק אתכם וזה בסדר גמור. חשוב שתבינו שמדובר בדיאלוג. ממש כמו שתעירו לבן משפחה, חבר או קולגה לשפר את טון וסגנון הדיבור שלהם, כך גם איתה. תנו לה משוב מדויק – ציינו מה פחות עבד ובקשו שתשנה את הטון, הסגנון והתוכן בהתאם לתוצאה.
לדוגמה: אם אתם מקבלים טקסטים שטחיים או לא רלוונטיים, רישמו לצ'אטבוט משוב, כמו: "הטון רציני מדי, תכתוב בסגנון קליל יותר" או "הדוגמה שסיפקת לא מתאימה, תתאים אותה בבקשה לתחום החינוך". ככל שתהיו מדויקים במשוב שלכם, כך גם התוצאה הבאה תהיה קרובה יותר למה שאתה באמת מחפשים וצריכים. זהו תהליך דינמי שעל ידי התמדה, ניסוי וטעייה מייצר תוצאה מדויקת ואיכותית יותר המותאמת אליכם.
טיפ 7: צרו ספריית פרומפטים
פרומפטים מוצלחים הם לא חד-פעמיים, הם נכס שאפשר וצריך לשמר. ברגע שאתם כותבים פרומפטים שמביאים תוצאות טובות אל תפסיקו להשתמש בהם. שימרו אותם בתיקייה מסודרת, כך שתוכל לחזור אליהם שוב בעתיד כדי להתאים אותם לבקשות חדשות או להשתמש בהם כבסיס לפרומפטים מורכבים יותר. ככל שתשתמשו בצ'אטבוטים יותר ויותר כך תבינו אילו ניסוחים עובדים יותר טוב ואילו פחות. את אלה שעובדים טוב כדאי לשמור בספרייה ייעודית.
אם תרצו להפוך את העבודה שלכם עם הצ'אטבוטים ליעילה ומסודרת יותר, צרו ספריית פרומפטים וסדרו אותה לפי קטגוריות שונות, כמו: כתיבת תוכן, שיווק, ניתוח נתונים, תכנון פרויקטים ועוד. בתוך כל קטגוריה כזו תוכלו לשמור תבניות וניסוחים שהוכיחו את עצמם. הספרייה הזו תשמש ככלי עזר קבוע עבורכם שיחסוך לכם זמן וכסף ותייעל תהליכים.
טיפ 8: תרגול ושליטה
פרומפטינג (Prompting) הוא לא קסם, אלא מיומנות. וכמו בכל מיומנות, הדרך היחידה לשלוט בה באמת היא על ידי תרגול שוטף. ככל שתתנסו יותר, כך תדעו איך לנסח, לדייק ואיך להוציא מהצ'אטבוטים את המיטב. בכל יום רישמו לפחות פרומפט אחד שונה, פעם לכתיבה בסגנון רצוי, פעם לסיכום טקסט, פעם ליצירת תוכן שיווקי או תמונה ופעם לקבלת רעיונות לפרויקט שקיבלתם או השגתם.
התרגול יעזור לכם להתאים את הפרומפטים למטרות שונות ולקהלים שונים. עם הזמן תפתחו מיומנות שתעזור לכם לדעת מראש אילו ניסוחים יביאו תוצאות טובות ואילו תצטרכו יותר לדייק. זו הדרך להפוך מפרומפטרים מתחילים למאסטרים שמבינים ויודעים איך "לדבר עם בינה מלאכותית" ולקבל ממנה בדיוק מה שאתם צריכים.
לסיכום, עבודה חכמה עם בינה מלאכותית ג'נרטיבית מבוססת על הבנה, דיוק, תרגול וניהול נכון של השיחה. שימוש בתפקידים, כמו "אתה מנהל שיווק מומחה בעל ניסיון רב בתחום" עוזר לה להבין את נקודת המבט שממנה עליה להשיב וכך מתקבלת תשובה מקצועית וממוקדת יותר. מעבר לכך, כשאתם מבקשים ממנה להסביר על ההמלצות שהיא סיפקה, לא תקבלו רק תובנה עמוקה יותר, אלא גם תלמדו איך לחדד את הבקשות שלכם בפעם הבאה ותהפכו למשתמשים מקצועיים יותר.
בנוסף, שילוב של טכניקות כמו שיחה מתמשכת, עבודה מדורגת שמתחילה במשימות פשוטות וממשיכה למשימות מורכבות יותר יאפשרו לכם להפיק תוצרים מדויקים, יצירתיים ומקצועיים. עם הזמן תוכלו לעבור מבקשות בסיסיות לרעיונות גדולים, כמו תכנון אסטרטגיה עסקית רחבה, בניית מצגות מורכבות, ניסוח הצעות מחיר מקצועיות או כתיבת תוכן ברמה גבוהה. כל אלה מתחילים מפרומפט אחד קטן ונכון ונבנים בתהליך מתמשך הכולל למידה ושליטה כמעט מלאה על הבינה המלאכותית.
