בעוד שאנשים רבים ברחבי העולם מביטים בחשש לעבר עתיד שבו האלגוריתמים יחליפו אותם, ג'נסן הואנג (Jensen Huang), שומר על אופטימיות נחרצת. בשיחה פתוחה שקיים עם בקי קוויק מרשת MSNBC במסגרת כנס של מכון מילקן (Milken Institute), ניסה הואנג להרגיע את הרוחות ואמר כי הבינה המלאכותית היא לא האויב, אלא היא המהפכה התעשייתית הבאה.
"היא מחוללת עבודה בקנה מידה תעשייתי", הצהיר הואנג, והתייחס בביטול להאשמות של מי שהוא מכנה "נביאי הזעם של הבינה המלאכותית". לדבריו, במקום להציג את הטכנולוגיה כאיום שיגרום לגל פיטורים ענקי, יש לראות בה את "ההזדמנות הטובה ביותר של ארצות הברית לתיעוש מחדש".
מטפלת במשימות שגרתיות ומשעממות
אחת הנקודות המעניינות ביותר שהעלה הואנג בשיחה נוגעת לבלבול בין "משימה" לבין "תפקיד". הוא טען כי העובדה שניתן להפוך משימה מסוימת בעבודה לאוטומטית, לא אומרת שכל המשרה של העובד הופכת למיותרת.
"אנשים שטוענים שהעבודות ייעלמו פשוט לא מבינים שהתכלית של משרה והמשימות המרכיבות אותה הם אמנם קשורים, אך ממש לא זהים" הסביר. לפי הגישה הזו, הבינה המלאכותית תסיר מהעובדים את הנטל של משימות שגרתיות וממוקדות, אך הערך המוסף והתפקיד הרחב של העובד בארגון יישארו רלוונטיים מתמיד. יתרה מכך, הואנג הזכיר כי תעשיית הבינה המלאכותית נשענת על "מפעלים מדור חדש" ואלו דורשים ידיים עובדות, מוחות טכנולוגיים ותמיכה לוגיסטית בהיקפים חסרי תקדים.
הנזק של סיפורי האימה
הואנג לא חסך בביקורת מאלו המציירים תרחישי אימה שבהם הבינה המלאכותית משתלטת על האנושות או מוחקת משרות שלמות בשוק העבודה. "החשש הגדול ביותר שלי הוא שאנחנו מפחידים את האנשים עם סיפורי המדע הבדיוני האלה," אמר. "זה עלול להגיע לנקודה שבה הבינה המלאכותית תהיה כל כך לא פופולרית, או שאנשים יפחדו ממנה כל כך, שהם פשוט יפסיקו לאמץ אותה."
יש כאן אירוניה מסוימת, כי דווקא בכירים שמובילים את החברות שמפתחות את הבינה המלאכותית הם אלו שמפחידים אותנו ממנה. לפעמים הם עושים זאת כטקטיקה שיווקית, כדי שנחשוב שהטכנולוגיה שלהם כל כך עוצמתית ומתוחכמת עד כדי כך שהיא "מסוכנת".
המציאות בשטח
למרות הטון המעודד של הואנג, קשה להתעלם מהנתונים היבשים שמציגים גופים כלכליים ואקדמיים מובילים, שמהם עולה כי עד 15% מהמשרות בארה"ב עלולות להתבטל בשנים הקרובות כתוצאה ישירה של הטמעת כלים המבוססים על בינה מלאכותית.
אז האם שוק העבודה צפוי לפרוח או שאנחנו בדרך למשבר ? כנראה שהמציאות, כרגיל, תהיה פחות קיצונית. נכון, הבינה המלאכותית נהיית חכמה יותר והתחרות על המשרה הבאה שלכם הופכת להרבה יותר קשה, אבל אם תאמצו את הטכנולוגיה ותדעו להשתמש בה, יהיה לכם יתרון ענק על כל מי שלא השכיל לאמץ אותה.
