הענקית OpenAI השיקה לאחרונה את אסטרה (Astra), המודל החדש והמתקדם ביותר שלה, אבל כנראה שגם היא לא ציפתה למה שקרה אחר כך. הביקוש למודל היה כל כך גבוה, שהחברה נאלצה לעצור זמנית את האפשרות של משתמשים חדשים להצטרף למסלול ChatGPT Pro, שעולה 200 דולר בחודש.
וזה קצת מפתיע. בדרך כלל, כשחברה משיקה מוצר חדש ומגלה שיש לו ביקוש גדול, היא מנסה לצרף כמה שיותר לקוחות. במקרה של OpenAI, המצב קצת שונה וכרגע היא לא רוצה להעמיס עוד יותר על המערכות שלה.
חשוב להדגיש שההרשמה ל- ChatGPT לא נחסמה. משתמשים חדשים עדיין יכולים להצטרף למסלולים אחרים, וגם מי שכבר מנוי למסלול Pro יכול להמשיך להשתמש בו. ההגבלה כרגע מתמקדת במשתמשים חדשים שרוצים להצטרף למסלול היקר ביותר.
למה אסטרה מכביד על המערכות של OpenAI ?
הסיבה המרכזית קשורה לדרך שבה המשתמשים עובדים עם המודל החדש. אסטרה לא נועד רק לענות על שאלות כמו "מה מזג האוויר היום ?" או לכתוב פסקה קצרה. הוא יכול ואמור להתמודד עם משימות מורכבות יותר, לבצע סדרה של פעולות ברצף ולהשתמש בכלים שונים כדי להגיע לתוצאה.
במילים פשוטות, במקום לבקש מה- AI לבצע פעולה אחת בכל פעם, אפשר לתת לו משימה שלמה ולחכות עד שהוא מסיים אותה.
תחשבו על זה כמו על בית קפה – אם אנשים נכנסים רק בשביל לקנות כוס קפה ויוצאים, המקום יכול לשרת המון לקוחות בקלות. אבל אם כל אחד מהם יזמין ארוחה מלאה שתדרוש מהטבח הרבה יותר עבודה, הוא יוכל לטפל בהרבה פחות אנשים במקביל. וזה פחות או יותר האתגר שניצב עכשיו בפני OpenAI.
ככל שאנשים משתמשים יותר באסטרה, ובעיקר למשימות ארוכות ומורכבות יותר, כך החברה צריכה לספק יותר כוח מחשוב כדי לתת מענה לכולם. לכן, OpenAI מעדיפה כרגע לעצור הרשמות ללקוחות חדשים, במקום להגיע למצב שבו גם המשתמשים שכבר משלמים על מסלול Pro יתחילו לחוות איטיות, מגבלות או בעיות בשירות.
המקרה הזה ממחיש מציאות חדשה שרק תלך ותגדל – ככל שניתן ל- AI משימות מסובכות יותר לבצע בעצמו, כך הוא יצטרך לעבוד קשה יותר כדי להשלים אותן. והעבודה המאומצת הזו דורשת מהחברות להשקיע המון כוח מחשוב.
עכשיו נותר לראות כמה זמן החברה תצטרך כדי להוסיף מספיק יכולות למערכות שלה ולהחזיר את ההרשמה למסלול ה- Pro למשתמשים חדשים.
