תארו לעצמכם שאתם מבקשים מסוכן AI למצוא איזשהו מוצר שאתם רוצים לקנות, לבדוק אילו אפשרויות הכי מתאימות לכם, להשוות מחירים ובסופו של דבר גם לבצע את הרכישה עבורכם. זה בדיוק מה ש- OpenAI רוצה להשיג עם פיצ'ר חדש בשם ChatGPT Wallet, שמאפשר לסוכני ה- AI שלה, שנקראים dots, לא רק לעזור לכם לבחור מה לקנות, אלא גם לשלם ולבצע את ההזמנה במקומכם.
הארנק ChatGPT Wallet החדש שהושק אתמול (שישי, 13.11), יהיה זמין בהתחלה רק למספר מוגבל של מנויי ChatGPT Pro בארה"ב, בני 18 ומעלה, שמחזיקים בכרטיס אשראי אמריקאי של Visa, Mastercard או American Express. עדיין לא מדובר בהשקה רחבה, אלא בניסוי שנועד לאפשר ל- OpenAI לבדוק את השירות ולשפר אותו לפני שהיא תציע אותו למשתמשים נוספים.
אל דאגה, עדיין תצטרכו לאשר כל רכישה
כדי להשתמש בשירות החדש, תצטרכו להוסיף את פרטי כרטיס האשראי שלכם לארנק הדיגיטלי. מדובר בתהליך חד פעמי, כך שלא תצטרכו להזין את הפרטים הללו בכל פעם מחדש.
לפני השלמת העסקה, הסוכן יציג לכם את המוצרים שבחרתם, את הסכום הכולל ואת כרטיס האשראי שבו יתבצע התשלום. רק לאחר שתאשרו את הרכישה באמצעות אמצעי אבטחה כמו Face ID או טביעת אצבע, התשלום יבוצע.
כדי לשמור על פרטי כרטיס האשראי שלכם, OpenAI משתמשת בטוקן תשלום ייעודי, שמחליף את מספר כרטיס האשראי האמיתי, כך שסוכן ה- AI והחנות לא נחשפים לפרטי הכרטיס האמיתיים שלכם. החנות מקבלת רק את הפרטים שהיא צריכה כדי לשלוח לכם את המוצר, כמו כתובת, שם פרטי ומספר טלפון. מבחינתכם, התשלום מתבצע כרגיל, כך שתמשיכו לצבור הטבות בכרטיס האשראי וליהנות מההגנות שהוא מציע, כולל האפשרות לערער על חיוב שלא אישרתם או שאינכם מזהים.
בהמשך, OpenAI תאפשר לכם לקבוע מראש כמה כסף הסוכן שלכם יוכל להוציא, אילו מוצרים הוא יוכל לקנות ובאיזה פרק זמן. כך תוכלו לתת לו לבצע רכישות בעצמו, בלי שתצטרכו לאשר כל קנייה בנפרד, כל עוד הוא פועל לפי המגבלות שהגדרתם.
עם כמה שהרעיון הזה נשמע נוח ושימושי, יש בעיה ש- OpenAI תצטרך לפתור בהקדם: לא כל החנויות מוכנות לאפשר לסוכני AI לבצע רכישות באתריהן. אמזון, למשל, חוסמת סוכנים כאלה ומעדיפה שהלקוחות ישתמשו בעוזרת האישית שלה – אלקסה (Alexa). אז כדי לעודד חנויות נוספות לתמוך ברכישות באמצעות סוכנים, OpenAI פרסמה מדריך בשם Commerce Partner Playbook, שמסביר לבעלי חנויות כיצד להתאים את אתרי הקניות שלהם לסוכנים שלה.
שאלות ותשובות על ChatGPT Wallet
מה זה ChatGPT Wallet ?
מדובר בארנק דיגיטלי חדש של OpenAI, שמאפשר לסוכני ה- AI שלה (dots) לבצע רכישות ולשלם עבורכם בחנויות אונליין. הוא פותח בשיתוף עם American Express, Mastercard ו- Visa, ולפי OpenAI זהו הארנק הראשון שמאפשר לסוכנים לשלם בלי לקבל גישה לפרטי הכרטיס האמיתיים שלכם.
מי יכול להשתמש בשירות כרגע ?
בשלב הראשון, השירות זמין רק למנויי ChatGPT Pro בארה"ב, בני 18 ומעלה, שמחזיקים בכרטיס אשראי אמריקאי של Visa, Mastercard או American Express שעומד בתנאי הזכאות. מדובר בהשקה מוגבלת, כאשר OpenAI מתכננת להרחיב את הזמינות בהמשך.
האם ChatGPT Wallet זמין בישראל ?
לא. בשלב זה השירות זמין רק למספר מצומצם של משתמשים בארה"ב, שמחזיקים בכרטיס אשראי שהונפק במדינה. OpenAI עדיין לא הודיעה מתי הוא יגיע לישראל ולמדינות נוספות.
האם הסוכן יכול לקנות משהו בלי האישור שלי ?
לא. לפני כל רכישה אתם תראו את המוצרים, הסכום הכולל וכרטיס האשראי שנבחר, והתשלום יבוצע רק אחרי שתאשרו אותו באמצעות בדיקת אבטחה כמו Face ID או טביעת אצבע. כל רכישה שאתם מאשרים נשמרת במערכת, כך שתוכלו לראות שאישרתם לסוכן לבצע אותה.
האם החנות או הסוכן רואים את פרטי כרטיס האשראי שלי ?
לא. לאחר האישור, חברת כרטיסי האשראי מנפיקה טוקן תשלום, כלומר מספר כרטיס חלופי עם קוד אבטחה ותוקף משלו, שבו נעשה שימוש במקום הכרטיס האמיתי. כך החיוב מתבצע בכרטיס שבחרתם, בלי שהחנות או הסוכן ייחשפו לפרטים שלו.
האם אמשיך לקבל הטבות והגנות מכרטיס האשראי ?
כן. התשלום מתבצע ישירות מול החנות, כך שתמשיכו לצבור הטבות בכרטיס האשראי וליהנות מההגנות שהוא מציע, למשל במקרה שתקבלו מוצר פגום ותרצו לערער על החיוב. החנות היא זו שאחראית על המחיר, המשלוח, ההחזרות ושירות הלקוחות.
האם בעתיד אפשר יהיה לתת לסוכן לקנות לבד ?
זוהי בהחלט השאיפה של OpenAI. בעתיד תוכלו להגדיר מראש כמה כסף הסוכן רשאי להוציא, אילו מוצרים הוא יכול לקנות ובמשך כמה זמן ההרשאה תהיה בתוקף. כך תוכלו לאפשר לו להשלים רכישות שעומדות בתנאים שקבעתם, בלי שתצטרכו לאשר כל עסקה בנפרד. התהליך יכלול אמצעי אבטחה כמו אימות באמצעות טביעת אצבע או זיהוי פנים ותיעוד של ההרשאות שנתתם לו.
למה חלק מהאתרים לא יעבדו עם ChatGPT Wallet ?
חלק מהאתרים ומערכות הסליקה עדיין לא מותאמים לרכישות של סוכני AI, ועלולים לחסום אותם או לזהות רכישה לגיטימית כחשודה. כדי לפתור את זה OpenAI פרסמה את המדריך Commerce Partner Playbook, ועובדת עם חברות למניעת הונאות כמו Forter, Riskified, Sardine ו- Signifyd, ועם ספקיות תשלומים כמו Adyen, Checkout.com ו- Stripe, כדי שהמערכות שלהן יזהו רכישות כאלה.
הוסיפו אותנו כמקור מועדף בגוגל
